1. Введение
Компания ЮрПомощь (далее "мы", "нас" или "наш") уважает вашу конфиденциальность и стремится защищать ваши персональные данные. Настоящая политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, полученную от пользователей нашего веб-сайта и клиентов наших услуг.
Используя наш веб-сайт или услуги, вы соглашаетесь с практиками, описанными в данной Политике конфиденциальности. Если вы не согласны с любой частью данной политики, пожалуйста, не используйте наш веб-сайт или услуги.
2. Сбор информации
Мы можем собирать следующие типы информации:
2.1. Персональные данные
Мы можем собирать персональные данные, которые вы добровольно предоставляете нам, например, когда:
- Заполняете форму на нашем веб-сайте
- Регистрируетесь для получения консультации
- Подписываетесь на нашу рассылку
- Обращаетесь к нам по телефону, электронной почте или лично
- Становитесь нашим клиентом
Эти данные могут включать:
- Полное имя
- Контактную информацию (адрес, номер телефона, email)
- Паспортные данные (в случаях, требуемых законодательством)
- Информацию о вашей юридической проблеме
2.2. Информация, собираемая автоматически
Мы можем автоматически собирать определенную информацию о вашем устройстве и о том, как вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, включая:
- IP-адрес
- Тип браузера и устройства
- Страницы, которые вы посещаете на нашем сайте
- Время и дата вашего посещения
- Информацию о том, как вы взаимодействуете с нашим сайтом
Мы собираем эту информацию с помощью файлов cookie и аналогичных технологий. Дополнительную информацию об использовании файлов cookie вы можете найти в нашей Политике использования файлов cookie.
3. Использование информации
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Предоставление юридических услуг и консультаций
- Обработка ваших запросов и ответы на них
- Улучшение нашего веб-сайта и услуг
- Отправка вам информации о наших услугах, мероприятиях или изменениях в законодательстве, которые могут вас заинтересовать (с вашего согласия)
- Соблюдение наших юридических и нормативных обязательств
- Предотвращение мошенничества и защита наших законных бизнес-интересов
Мы обрабатываем ваши персональные данные только при наличии законного основания, включая:
- Ваше согласие
- Необходимость выполнения договора с вами
- Соблюдение юридических обязательств
- Наши законные интересы, которые не противоречат вашим правам и свободам
4. Передача информации третьим лицам
Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, описанных в данной Политике конфиденциальности.
Мы можем передавать вашу информацию следующим категориям получателей:
- Поставщикам услуг, которые помогают нам в работе (например, поставщикам IT-услуг, платежным системам, партнерским юридическим фирмам)
- Государственным органам и правоохранительным органам, когда это требуется по закону
- Профессиональным консультантам, таким как аудиторы, бухгалтеры или страховые компании
Мы требуем от всех третьих лиц, которым мы передаем ваши данные, соблюдать безопасность ваших персональных данных и обрабатывать их в соответствии с законом.
5. Защита данных
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, использования, изменения или уничтожения.
Наши меры безопасности включают:
- Шифрование данных при передаче
- Строгие процедуры доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Обучение персонала по вопросам конфиденциальности и безопасности данных
Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет. Поэтому передача информации через наш веб-сайт осуществляется на ваш собственный риск.
6. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством о защите данных, вы имеете следующие права:
- Право на доступ к информации: Вы можете запросить копию своих персональных данных, которые мы обрабатываем.
- Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных или неполных персональных данных.
- Право на удаление: В определенных обстоятельствах вы можете запросить удаление ваших персональных данных.
- Право на ограничение обработки: В определенных обстоятельствах вы можете запросить ограничение обработки ваших персональных данных.
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных в определенных случаях.
- Право на переносимость данных: Вы можете запросить передачу ваших персональных данных другому оператору.
- Право отозвать согласие: Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать это согласие в любое время.
Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по контактной информации, указанной в разделе "Контактная информация".
7. Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять нашу Политику конфиденциальности. Любые изменения будут опубликованы на этой странице с указанием даты последнего обновления. Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.
В случае существенных изменений мы можем также уведомить вас по электронной почте или при посещении нашего веб-сайта.